Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

При перевірці під час отримання посилки Ви побачили пошкодження товару? Розуміємо, що іноді трапляються непорозуміння. Просто розкажіть нам про проблему, а ми допоможемо швидко вирішити. Коротко опишіть ситуацію, прикладіть фото або відео товару, який ви придбали у нас і хотіли б повернути, надіславши лист на електронну адресу Miss.septima@yandex.ru Будь ласка, обов'язково зберігайте упаковку товару, при зверненні ми попросимо надати товар і його упакування. Орієнтовно протягом 14 днів після отримання посилки ми вивчаємо повернені позиції, приймаємо рішення про повернення грошових коштів на зазначений рахунок. З усіх питань Ви можете зв'язатися з нами за телефонами:: (099) 629 07 00 (096) 083 80 94 Компанія здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.